Palautuskäytäntö
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettava tuote tulee olla käyttämättömässä, alkuperäisessä kunnossa.
Jos tuote on kadonnut tai vaurioitunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, sinun tulee ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen postikulut ovat asiakkaan vastuulla ja määräytyvät lähetettävän tuotteen koon mukaan.
Peruutusoikeus koskee myös asiakkaan toiveen mukaisesti valmistettuja tuotteita, ellei tilauksen yhteydessä ole muuta sovittu.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ilmoita siitä kirjallisesti lähettämällä sähköpostia osoitteeseen jenni.rajala@rajalataide.fi tai soittamalla numeroon +358445552763.
Palauttaessasi tilauksesi maksu palautetaan ilmoittamaasi tilinumeroon.